Diritto di recesso
Restituzione valida entro 14 giorni
Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dalla data di consegna. Gli articoli restituiti devono essere nuovi, mai indossati e le etichette e l'imballaggio originali devono essere intatti.
Procedura di restituzione
1. Contattaci: Per avviare la procedura di reso, contattaci tramite e-mail. Abbiamo bisogno del numero del tuo ordine e dei dettagli degli articoli che desideri restituire.
2. Spedizione a carico del cliente: Le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile per garantire che gli articoli ci raggiungano in modo sicuro.
3. Ispezione e rimborso: Una volta ricevuti gli articoli restituiti, effettueremo un'ispezione per garantire che siano in perfette condizioni. Una volta completata la verifica, emetteremo l'accredito utilizzando lo stesso
metodo di pagamento originale. Ti informeremo via email quando il rimborso sarà stato elaborato.
Rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento
Comprendiamo quanto sia importante la tua comodità. Pertanto, tutti i rimborsi verranno elaborati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto.
Puoi aspettarti che i fondi vengano rimborsati sulla tua carta di credito o sul tuo conto bancario entro un certo periodo di tempo, a seconda delle politiche del tuo istituto finanziario.